Что делать, если iTunes не удается установить или удалить?

Загрузите это руководство в формате PDF

Если у вас возникли проблемы с установкой или удалением iTunes на вашем компьютере, следующие шаги могут помочь решить проблему:

Перезагрузите компьютер

Иногда простой перезапуск может решить проблемы с установкой или удалением.

Обновите свою Windows

Убедитесь, что ваша операционная система Windows обновлена. Устаревшие версии Windows иногда могут вызывать проблемы совместимости с установкой iTunes.

Проверьте наличие конфликтующего программного обеспечения

Некоторые программы могут конфликтовать с установкой или удалением iTunes. Временно отключите или удалите любое программное обеспечение безопасности, антивирусные программы или брандмауэры на вашем компьютере, а затем попробуйте снова установить или удалить iTunes.

Используйте программу «Microsoft Program Install and Uninstall Troubleshooter».

Этот инструмент помогает автоматически устранять проблемы, возникающие при установке или удалении программ.
Загрузите Microsoft Program Install and Uninstall Troubleshooter с официального сайта Microsoft.

Если при запуске загрузки появляется окно «Загрузка файла», выберите «Выполнить» или «Открыть». Средство устранения неполадок поможет вам выполнить необходимые действия.
Удалите iTunes, поддержку мобильных устройств Apple и обновление программного обеспечения Apple из вашей системы.

Переустановите iTunes

После выполнения вышеуказанных действий загрузите последнюю версию iTunes с официального сайта Apple, а не из Microsoft Store.

Обратитесь в службу поддержки Tansee или Apple.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, рекомендуется обратиться в Tansee или службу поддержки Apple за дальнейшей помощью. Они могут предоставить дополнительные инструкции по устранению неполадок или помочь вам пройти весь процесс.