Что делать, если «Tansee iPhone Message Transfer» не распознает мой iPhone?

Кроме того, для доступа к сообщениям iPhone вам потребуется установить компонент Поддержка мобильных устройств Apple 64-разрядная версия или 32-разрядная версия.
Другой вариант: компонент «Поддержка мобильных устройств Apple» включен в iTunes. Нажмите здесь , чтобы загрузить и установить последнюю версию iTunes и убедиться, что она может читать ваш iPhone, iPad или iPod Touch.
(Mac OS не требует установки iTunes.)

Я уже установил iTunes, но iTunes не распознает мой iPhone. Что делать, если iTunes не распознает мой iPhone?

Неисправные кабели или порты могут помешать Tansee распознать ваш iPhone. Кроме того, избегайте использования USB-концентраторов и подключайте iPhone напрямую к компьютеру.

Tansee не будет отображаться под учетной записью, не являющейся администратором.
а. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы или файл .exe программы и выберите «Запуск от имени администратора».
б. Если появится запрос UAC, нажмите «Да», чтобы разрешить запуск программы с полными разрешениями от имени администратора.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы делаете это, войдя в систему как обычный пользователь, а не как администратор, вам необходимо будет ввести пароль администратора, прежде чем программа запустится от имени администратора».

«Когда я запускаю исполняемый файл под любым профилем, кроме администратора, появляется сообщение: «Требуется iTunes, пожалуйста, установите iTunes», даже если iTunes установлен и работает правильно. Запуск программы от имени администратора решает проблему».